Términos y condiciones
1. Ámbito de aplicación de las condiciones de uso
Las presentes Condiciones de uso se aplican al software basado en navegador (en lo sucesivo, «Software») de QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe – Das digitale Wein-E-Label, Maxburgring 40b, 76887 Bad Bergzabern, disponible en https://e-label.online/.
Puede consultar e imprimir las Condiciones de uso vigentes en la página web https://e-label.online/anmeldung/agb. QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe no almacena el texto del contrato una vez celebrado este.
Quedan excluidos los términos y condiciones de los usuarios que entren en conflicto con estos. Cualquier desviación de estos términos solo podrá realizarse con la confirmación por escrito de QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe.
2. Acuerdo de usuario: celebración del contrato y cuenta de usuario
Al completar el proceso de registro en línea, se celebra un contrato para el uso del software con QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe.
El objeto del acuerdo de usuario es el uso gratuito de la oferta en línea del software. Los usuarios pueden optar por utilizar servicios adicionales de pago ofrecidos por el proveedor.
El uso está restringido a entidades empresariales. El registro de una persona jurídica o sociedad solo podrá ser realizado por una persona física autorizada para actuar en su nombre, cuya identidad deberá indicarse.
La creación de un perfil de usuario requiere la creación de una cuenta de usuario. Esta consta de una dirección de correo electrónico y una contraseña («datos de acceso»), así como del nombre de la empresa, el nombre del representante autorizado y la dirección del usuario. Solo se puede crear una cuenta de usuario facilitando la dirección de correo electrónico actual del usuario. Esta dirección de correo electrónico también se utiliza para la comunicación con QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe.
El usuario garantiza que los datos utilizados al crear su perfil («Datos del perfil») son exactos y completos.
QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe no tiene obligación alguna de celebrar un contrato de usuario. En particular, QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe tiene derecho a negarse a celebrar un contrato de usuario sin necesidad de justificación.
El usuario está obligado a tratar con cuidado las credenciales de inicio de sesión. En particular, se prohíbe al usuario revelar las credenciales de inicio de sesión a terceros y/o facilitárselas a terceros y/o permitir que terceros accedan al perfil eludiendo las credenciales de inicio de sesión, a menos que el software lo permita expresamente. Esto no se aplica a la revelación de credenciales de inicio de sesión a empleados de una empresa. Se debe instruir a los empleados para que traten los datos de acceso con cuidado.
Si el usuario incumple las obligaciones establecidas en el párrafo anterior y su cuenta de usuario es utilizada por terceros, el usuario será responsable de todas las actividades que se realicen utilizando su cuenta de usuario. El usuario no será responsable si no es responsable del uso indebido de su cuenta de usuario.
El idioma del contrato es exclusivamente el alemán. En caso de traducciones de estos Términos y Condiciones y de discrepancias entre la versión alemana y la traducida, prevalecerá la versión alemana.
3. Objeto del servicio
El software está basado en navegador. Los usuarios pueden almacenar datos de forma electrónica —incluida información nutricional y listas de ingredientes de vinos y otras bebidas— en los sistemas de QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe. El software genera códigos QR que pueden imprimirse en las botellas de las bebidas que se van a etiquetar. Los datos accesibles a través del código QR y almacenados por el usuario se alojan en los sitios web de QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe para el usuario (servicio de alojamiento de archivos), de modo que los usuarios puedan cumplir con sus requisitos legales para el etiquetado de vinos y otras bebidas.
Al utilizar el software, el usuario podrá hacer uso de diversos servicios. Estos servicios incluyen, entre otros:
- Proporcionar acceso al software tras la formalización del contrato de usuario;
- Suscripción a códigos QR: los usuarios pueden introducir datos, diseñar etiquetas y crear códigos QR (en parte de forma gratuita, en parte de pago);
- Servicio de introducción de datos: a cambio de una tarifa, QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe ofrece a los clientes registrados la opción de gestionar la introducción de datos en nombre del usuario;
- Alojamiento de códigos QR en el sitio web de QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe (servicio de alojamiento de archivos): en parte gratuito, en parte de pago;
- Asistencia: El usuario puede enviar consultas al operador por correo electrónico asupport@e-label.online. Las consultas se tramitarán con prontitud (normalmente en el siguiente día laborable) y por orden de recepción. El usuario debe formular las preguntas y los problemas con la mayor precisión posible;
- Disponibilidad: QUADRONET INTERNET SOLUTIONS - Nadine Wohlrabe se esfuerza por garantizar que la plataforma funcione sin interrupciones. Esto se limita, naturalmente, a los servicios sobre los que QUADRONET INTERNET SOLUTIONS - Nadine Wohlrabe tiene control. QUADRONET INTERNET SOLUTIONS - Nadine Wohlrabe se reserva el derecho a restringir el acceso a la plataforma, total o parcialmente, de forma temporal o permanente, debido a trabajos de mantenimiento, problemas de capacidad u otros acontecimientos ajenos a su control.
4. Tarifas
El software y el servicio de alojamiento de archivos están disponibles de forma gratuita de manera limitada. Los servicios adicionales están sujetos a una tarifa y deben solicitarse por separado. El importe de las tarifas individuales se basa en la lista de precios vigente. Esta se puede consultar en el sitio web de QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe (e-label.online).
Las tarifas deben abonarse inmediatamente a QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe y pueden pagarse mediante los métodos de pago aceptados por QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe.
Además, el usuario puede solicitar la suscripción mediante factura. QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe enviará sin demora una factura por correo electrónico para su pago mediante transferencia bancaria.
Los compradores incurrirán en mora, sin necesidad de notificación adicional, 30 días después de la notificación del importe de la factura.
QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe tiene derecho a utilizar el denominado «factoring silencioso», lo que significa que todas las facturas podrán cederse a un proveedor de servicios de factoring en el momento de su emisión.
5. Derechos de uso
Se concede al usuario derechos de uso simples (no sublicenciables ni transferibles) sobre el software, limitados a la vigencia del presente contrato, de conformidad con las disposiciones que figuran a continuación. El software no se entrega físicamente al usuario.
Si el Proveedor lanza nuevas versiones, actualizaciones, mejoras u otras entregas del Software durante la vigencia del presente Contrato, los derechos anteriores se aplicarán también a estas.
El usuario no tendrá derecho a ningún derecho que no le haya sido expresamente concedido anteriormente. En particular, el usuario no está autorizado a utilizar el software más allá del ámbito de uso acordado, a permitir que terceros lo utilicen ni a ponerlo a disposición de terceros. En particular, no está permitido reproducir, vender ni transferir el software por un período de tiempo limitado y, en concreto, no está permitido alquilarlo ni prestarlo.
Si el Usuario incumple estas disposiciones por motivos que le sean imputables, el Proveedor podrá bloquear el acceso del Usuario si ello subsana de forma demostrable el incumplimiento.
6. Uso de la cuenta
El uso del software y de la cuenta de usuario solo está permitido dentro del marco legal.
El usuario se compromete con QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe a no subir ningún contenido que, por su contenido, forma, diseño o de cualquier otra manera, infrinja la legislación aplicable o atente contra la decencia pública. En particular, el usuario se compromete a cumplir la legislación aplicable (por ejemplo, las leyes penales, de competencia y de protección de menores) al subir contenidos y a no infringir los derechos de terceros (por ejemplo, los derechos de nombre, de marca, de autor, de imagen y de protección de datos).
En particular, no se permite la distribución de los siguientes contenidos:
- Racismo;
- Glorificación de la violencia y el extremismo de cualquier tipo;
- Llamamientos o incitación a cometer delitos o infracciones de la ley, amenazas contra la vida, la integridad física o la propiedad;
- Discursos de odio contra personas o empresas;
- Declaraciones que vulneren los derechos personales, difamación, insultos y calumnias contra usuarios y terceros;
- Violaciones de las leyes de competencia leal;
- Contenidos que infrinjan los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual;
- Acoso sexual a usuarios y terceros;
- pornografía;
- materiales y expresiones ofensivos, sexistas, obscenos, vulgares, abominables o repulsivos.
Esto se aplica a la exhibición, referencia o inclusión del contenido mencionado anteriormente, incluso si dicho contenido no infringe la legislación aplicable, los derechos de terceros o la decencia pública.
El contenido protegido por derechos de autor solo podrá incluirse textualmente en las publicaciones sin el consentimiento del titular de los derechos correspondiente en el marco de las disposiciones aplicables sobre uso legítimo. Las citas deberán identificarse resaltándolas mediante la función de cita y proporcionando una referencia a la fuente.
Si el usuario incumple estas normas por motivos que le sean imputables, el proveedor podrá bloquear el acceso del usuario si ello resuelve de forma demostrable la infracción.
Si el usuario incumple ilegalmente el apartado 2, el proveedor tendrá derecho a eliminar los datos afectados por dicho incumplimiento. En caso de incumplimiento ilegal por parte del usuario, este deberá facilitar al proveedor, previa solicitud, toda la información necesaria para hacer valer sus derechos, en particular su nombre y dirección.
7. Obligaciones adicionales del usuario
El usuario está obligado a:
- a manejar los datos de acceso y las contraseñas con cuidado y diligencia;
- notificar inmediatamente a QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe cualquier cambio técnico que se produzca en su ámbito si dichos cambios pueden afectar a la prestación de los servicios o a la seguridad de los servicios ofrecidos por QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe;
- a cooperar en la investigación de ataques de terceros al software, en la medida en que dicha cooperación sea requerida por el usuario;
- abstenerse de realizar cualquier acción que ponga en peligro o perturbe el funcionamiento del software, y no acceder a datos para los que no esté autorizado. Además, deberá asegurarse de que la información que transmita y los datos que suba no estén infectados con virus, gusanos o troyanos.
El usuario es personalmente responsable de la exactitud de los datos y la información que introduzca. QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe no verifica ni está obligada a verificar el cumplimiento de los requisitos legales relativos al etiquetado de bebidas.
El usuario deberá abstenerse de cualquier actividad que pueda perjudicar el funcionamiento de la plataforma o de la infraestructura técnica subyacente. Esto incluye, en particular:
- el uso de software, scripts o bases de datos en relación con el uso de la plataforma;
- cualquier forma de rastreo o el uso de los denominados robots, bots o arañas para buscar sistemáticamente en el sitio web y organizar los datos que contiene;
- la extracción automática, el bloqueo, la sobrescritura, la modificación o la copia de datos y/u otros contenidos, salvo que sea necesario para el uso adecuado de la plataforma.
En caso de que se produzcan interrupciones durante el uso de la plataforma o de sus funcionalidades, el usuario deberá notificarlas inmediatamente a QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe. Lo mismo se aplica si el usuario obtiene información sobre contenidos publicados por terceros que infrinjan claramente la legislación aplicable o los derechos de terceros.
8. Contenido de terceros
QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe no respalda el contenido de terceros. El usuario garantiza que los datos y la información que utiliza no infringen ningún derecho de autor, marca registrada, patente, otros derechos de propiedad intelectual o secretos comerciales.
QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe se reserva el derecho a bloquear contenidos de terceros si son punibles en virtud de la legislación aplicable o si están claramente destinados a facilitar actos delictivos.
9. Indemnización
El usuario indemnizará a QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe y a sus empleados por todas las reclamaciones de terceros derivadas de presuntas o reales infracciones legales y/o vulneraciones de derechos de terceros resultantes de las acciones del usuario en relación con el uso de la plataforma de la que es responsable. Además, el usuario se compromete a reembolsar a QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe todos los gastos incurridos como consecuencia de reclamaciones de terceros. Los gastos reembolsables incluyen también los gastos de una defensa jurídica razonable.
10. Rescisión – Duración del contrato de usuario
El contrato de usuario gratuito se celebra por tiempo indefinido. A menos que se apliquen disposiciones específicas relativas a la duración y la rescisión en casos concretos, cualquiera de las partes podrá rescindir la relación contractual en cualquier momento mediante un preaviso de un mes, con efecto al final del mes.
Los contratos de pago (suscripción de códigos QR y servicio de alojamiento de archivos) tienen una duración de un año y se renuevan automáticamente por un año más, salvo que se rescindan al menos 12 semanas antes de la expiración del contrato. Las mejoras y rebajas de la suscripción de códigos QR son posibles en cualquier momento. Los importes ya abonados se abonarán en cuenta para paquetes de suscripción superiores en caso de mejora.
El derecho a la rescisión extraordinaria no se ve afectado. QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe tiene derecho a la rescisión extraordinaria, en particular si los usuarios incumplen repetidamente disposiciones fundamentales de estos Términos y Condiciones o no cumplen con sus obligaciones contractuales principales y no subsanan dicho incumplimiento en un plazo de 10 días hábiles a pesar de haber recibido una advertencia por escrito.
Las «disposiciones fundamentales» de estos Términos y Condiciones en el sentido antes mencionado incluyen, en particular:
- la prohibición de facilitar los datos de acceso a terceros;
- la obligación de cumplir los requisitos relativos al diseño de los anuncios y de no publicar ningún contenido ilegal;
- el cumplimiento de la normativa legal por parte del usuario al utilizar la plataforma.
También existe un derecho de rescisión extraordinario si:
- el usuario daña de forma significativa e ilícita la reputación de QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe o los productos y servicios ofrecidos en el sitio web de QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe a través de su conducta;
- el usuario cause perjuicio a otros usuarios en relación con los servicios prestados por QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe;
- un usuario incurre en mora en el pago durante más de 30 días a pesar de haber recibido un aviso o impugna injustificadamente los adeudos directos;
- un usuario comercial se declara insolvente o se encuentra sobreendeudado.
Las rescisiones deben realizarse por escrito para que sean efectivas.
Tras la rescisión de la relación contractual, QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe conservará el acceso a la información transmitida, así como a la información generada. En la política de privacidad se puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos.
11. Responsabilidad
QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe solo será responsable por actos intencionados y negligencia grave. En caso de negligencia leve, QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe solo será responsable en caso de incumplimiento de una obligación contractual esencial, cuyo cumplimiento sea indispensable para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia el usuario de la plataforma pueda confiar habitualmente (obligación cardinal). QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe solo se hace responsable de los daños previsibles que normalmente cabe esperar que se produzcan. Esto se aplica también al lucro cesante y al ahorro no realizado.
La limitación de responsabilidad de QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe no se aplica en casos de lesiones a la vida, la integridad física y/o la salud, ni en casos de responsabilidad en virtud de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos.
QUADRONET INTERNET SOLUTIONS - Nadine Wohlrabe no se hace responsable de los casos de fuerza mayor que imposibiliten la prestación de los servicios contractuales o que obstaculicen de manera significativa o temporalmente el correcto cumplimiento del contrato. Se entiende por fuerza mayor todas aquellas circunstancias que escapan al control y a la influencia de las partes contratantes, tales como atentados terroristas, embargos, incautaciones, catástrofes naturales, huelgas, decisiones gubernamentales u otras circunstancias graves e imprevisibles de las que las partes contratantes no sean responsables. Una circunstancia solo se considerará de fuerza mayor si se produjo después de la celebración del contrato.
Además, QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe no se hace responsable de las interrupciones o la pérdida de calidad en la transmisión de datos a través de Internet de las que QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe no sea responsable y que dificulten o impidan el uso de los servicios basados en Internet.
En la medida en que se excluya o limite la responsabilidad de QUADRONET INTERNET SOLUTIONS - Nadine Wohlrabe, esto se aplicará también a la responsabilidad de los empleados, demás miembros del personal, representantes y auxiliares ejecutivos de QUADRONET INTERNET SOLUTIONS - Nadine Wohlrabe.
12. Derechos de garantía
Los derechos de garantía legales por defectos se aplican a los bienes o productos digitales.
13. Protección de datos
Los usuarios pueden encontrar toda la información relativa al tratamiento de datos personales en la política de privacidad de QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe. Esta está disponible en https://e-label.online/anmeldung/datenschutz.
14. Clientes de referencia
QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe podrá nombrar a los usuarios como clientes de referencia en su sitio web o en otros medios. Además, los servicios prestados podrán reproducirse o citarse públicamente con fines de demostración general, salvo que el usuario pueda alegar un interés legítimo en lo contrario.
A tal fin, el usuario concede al operador un derecho de uso simple e intransferible, ilimitado en el tiempo y el espacio, con respecto a los derechos de nombre y marca necesarios.
15. Modificaciones de la oferta y de las condiciones de uso
QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales con efecto futuro. Solo se realizará una modificación con carácter retroactivo para cumplir una obligación legal o reglamentaria, o si ello resulta ventajoso para los usuarios.
Se consideran motivos válidos para la modificación, en particular:
- motivos legales o reglamentarios;
- motivos de seguridad;
- el desarrollo o la optimización de las funciones existentes o la expansión de los mercados;
- la implementación de avances y ajustes técnicos;
- garantizar la funcionalidad futura del servicio.
Cualquier modificación o adición se comunicará al usuario por correo electrónico a más tardar seis semanas antes de su entrada en vigor, sin necesidad de enviar los términos modificados o complementados en detalle ni la versión revisada de los términos en su totalidad; basta con notificar los cambios o adiciones realizados. En el anuncio, el operador proporcionará un enlace donde se podrá consultar la versión revisada de las Condiciones de uso en su totalidad.
Si el usuario no se opone a la modificación o adición en un plazo de 30 días a partir del anuncio de la misma y continúa utilizando los servicios, se considerará que da su consentimiento a la modificación o adición; el operador lo indicará expresamente en el anuncio.
16. Compensación
El usuario de la plataforma solo podrá compensar las reclamaciones de QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe contra el usuario de la plataforma con reclamaciones indiscutibles o legalmente establecidas contra QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe. Esto no se aplica a las reclamaciones que se encuentren en una relación recíproca dentro del ámbito de la relación contractual.
17. Cesión de derechos
Cualquier cesión o transferencia de derechos u obligaciones en virtud del presente Acuerdo de usuario por parte del usuario de la plataforma requiere el consentimiento previo y expreso de QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe.
QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe tiene derecho a transferir y ceder a terceros los créditos de pago frente al usuario de la plataforma.
18. Disposiciones finales
Se aplicará la legislación alemana a los contratos celebrados entre QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe y el usuario sobre la base de las presentes Condiciones Generales, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Las disposiciones imperativas en materia de protección del consumidor previstas en la legislación del país en el que el usuario que sea consumidor tenga su residencia habitual no se verán afectadas.
Si el usuario de la plataforma es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público, o si el usuario de la plataforma no tiene un foro general en la República Federal de Alemania, los litigios que surjan del Contrato de uso de la plataforma o en relación con él estarán sujetos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la sede social de QUADRONET INTERNETLÖSUNGEN - Nadine Wohlrabe.
En caso de que alguna de las disposiciones del Acuerdo de uso de la plataforma y de las presentes Condiciones generales sea total o parcialmente inválida o inaplicable, o pase a serlo tras la celebración del contrato, la validez del Acuerdo de uso de la plataforma y de las Condiciones generales no se verá afectada en ningún otro aspecto. Esto se aplica mutatis mutandis en caso de que alguna disposición resulte incompleta.
Estos Términos y Condiciones han sido elaborados por www.kanzlei-kraemer.com.
Nota sobre la traducción: Estos Términos y Condiciones han sido traducidos a otros idiomas. Solo la versión original en alemán es válida y jurídicamente vinculante. En caso de discrepancias, ambigüedades o cuestiones de interpretación entre la versión alemana y una versión traducida, prevalecerá siempre la versión alemana. No se ofrece garantía alguna sobre la exactitud o integridad de la traducción.